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よくいただくご質問

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『 ●データ不備について 』 内のよくいただくご質問

10件中 1 - 10 件を表示

1 / 1ページ
  • ▶◼データ不備の連絡で「当店規定の完全データではありませんでした。 」を教えてほしい

    完全データ入稿の不備の「当店規定の完全データではありませんでした。」とは、完全データ入稿用のテンプレートをご利用いただいてないケースです。当店の制作の規格に沿って再度制作をお願いします。 データが不備の場合は印刷を進めることができません。データを修正していただき再入稿をお願いします。 下記のURLより「データ入稿用テンプレート」をダウンロードしてください。 「データ作成... 詳細表示

    • No:22825
    • 公開日時:2020/06/22 17:00
  • ▶入稿したデータに不備があった場合修正してほしい

    『 完全データ入稿コース 』でご注文の場合、当店でデータを修正することはお受けしておりません。 お客様ご自身で当店指定のテンプレートに作成し、修正のうえ再入稿をお願いします。 その場合、納期も延長となりますので、データご入稿の際には十分ご確認ください。 もし、お客様の方でデータの修正が出来ない場合は「完全データ入稿コース」より進めることは出来ません。 ... 詳細表示

    • No:331
    • 公開日時:2014/06/27 19:39
    • 更新日時:2020/07/16 10:33
  • ▶◼データ不備の連絡で「印刷データの一部が印刷可能領域からはみ出ています。」を教えてほしい

    完全データ入稿の不備の「印刷データの一部が印刷可能領域からはみ出ています。」とは、以下の「余白」が不足していることを言います。 仕上がりサイズより内側5㎜は印刷することができません。 テンプレートのガイドより内側にデザインしてください。 データ再入稿はマイページにログイン後「注文履歴を見る」のページを開き、アクションメニュー「入稿履歴を見る/入稿する」よりアップロ... 詳細表示

    • No:22816
    • 公開日時:2020/06/15 11:55
  • ▶◼データ不備の連絡で「印刷データが複写1枚しかありませんでした。」を教えてほしい

    完全データ入稿の不備の「印刷データが複写1枚しかありませんでした。」とは、複写伝票をご注文のお客様にご入稿データの枚数が不足をしている場合にお送りしているデータ不備のご案内です。 データが不備の場合は印刷を進めることができません。データを修正していただき再度入稿をお願いします。 例えば、2枚複写伝票をご注文の場合・・1枚目、2枚目ともに伝票の内容が同じであっても、必ず複写... 詳細表示

    • No:22813
    • 公開日時:2020/06/15 11:55
    • 更新日時:2021/01/08 13:17
  • ▶◼データ不備の連絡で「文字データにアウトライン処理が施されていません」を教えてほしい

    イラストレータ上ですべてのテキストを選択⇒書式(または文字)⇒「アウトラインを作成」を選択することで図形化(アウトライン)が出来ますので、アウトラインをして再入稿をお願いします。 アウトライン処理が出来ない場合は「完全データ入稿コース」ではご注文を進めることは出来ません。 データ再入稿はマイページにログイン後「注文履歴を見る」のページを開き、ア... 詳細表示

    • No:22798
    • 公開日時:2015/03/17 16:10
  • ▶データ不備の連絡で「当店で取り扱いのないファイル形式です」を教えてほしい

    完全データ入稿の不備の「当店で取り扱いのないファイル形式です」とは、入稿のデータの形式が異なっている場合にお送りする内容になります。 当店の完全データ入稿コースの対応データはAdobe illustrator ファイル【.ai】で作成したもののみとなります。 当店の用意している「完全データ入稿用テンプレート」をダウンロードしていただき、そちらに制作をして下さい。 完... 詳細表示

    • No:22834
    • 公開日時:2020/06/14 16:09
    • 更新日時:2020/06/22 16:38
  • ▶◼データ不備の連絡で「穴あけについて」を教えてほしい

    完全データ入稿の不備の「穴あけについて」とは、ご注文フォームにて「ファイル用穴あけ・希望する」をご選択のお客様に、ご入稿データの穴あけレイヤーに不備がある場合にお送りしているデータ不備のご案内です。 データが不備の場合は印刷を進めることができません。データを修正していただき再入稿をお願いします。 当店の入稿用テンプレート内、穴あけレイヤーをオンにしてデータを保存し... 詳細表示

    • No:22831
    • 公開日時:2020/06/22 17:05
  • ▶◼データ不備の連絡で「印刷色がご注文内容と異なります。」を教えてほしい

    完全データ入稿の不備の「印刷色がご注文内容と異なります。」とは、ご注文フォームで選択された色とご入稿データの印刷の色が異なる場合にお送りしているデータ不備のご案内です。 データが不備の場合は印刷を進めることができません。データを修正いただき、再入稿をお願いします スウォッチに登録されている【アーツカラー】の中からご注文時に選択した色で作成してください。 社印を入れ... 詳細表示

    • No:22829
    • 公開日時:2020/06/22 17:04
  • ▶データに不備があった場合、電話で連絡してほしい

    当店では不備内容についてお電話でのご連絡は行っておりません。 データに不備があった場合、ご注文時にご登録いただきましたアドレス宛に担当者よりメールにて不備の内容をご連絡をさせていただいています。その際は、不備内容を修正いただき、再度ご入稿をお願いします。 ※データ再入稿はマイページにログイン後「注文履歴を見る」のページを開き、アクションメニュー「入稿履歴を見る/入稿す... 詳細表示

    • No:22808
    • 公開日時:2020/05/13 16:02
  • ▶◼データ不備の連絡で「ご注文時のサイズとデータのサイズが異なります 」を教えてほしい

    「ご注文時のサイズとデータのサイズが異なります 」という連絡は、 例えばご注文時に入力いただいたサイズが A4(210×297mm)で ご入稿データのサイズが A5(148×210mm)など違っていた場合にお送りしています。 データは必ずご注文時のサイズ で作成してください。サイズが違うと「データ不備」になり印刷作業に進むことができません。 ご注文サイズのデ... 詳細表示

    • No:22806
    • 公開日時:2020/06/14 16:35

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