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よくいただくご質問

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『 【納期・お届けについて】 』 内のよくいただくご質問

22件中 1 - 10 件を表示

1 / 3ページ
  • ■納品書、請求書、注文書、見積書、仕切書の注文方法と出荷予定日を教えてほしい

    お客様の作られたい伝票のご要望内容によって、ご注文方法や出荷予定日は変わります。 なお、お客様への配達日は出荷日の翌日以降になります。 以下より、作りたい納品書、請求書などに近い内容を順番に選んでください 詳細表示

    • No:10319
    • 公開日時:2018/04/25 16:32
    • 更新日時:2021/09/16 13:16
    • ウィザードよくいただくご質問
  • ●商品はいつごろ届くか教えてほしい

    伝票のお届け日はご注文いただくコースによって異なります。 【この場で名入れだけコース】 ■オプションなし(1冊〜30冊)‥14時までのご注文で翌営業日出荷 ■オプションなし(30冊以上) ‥14時までのご注文で3営業日後出荷 ■オプションあり(社印・ナンバリング)‥14時までのご注文で3営業日後出荷                      (3... 詳細表示

    • No:22121
    • 公開日時:2020/06/09 17:07
    • 更新日時:2021/09/16 13:15
  • ◼代行発送したい

    以下の手順でご注文ください。 <代行発送(発送元名変更)の手順> 1.商品がカートに入っている状態で、『ご注文手続きへ進む』ボタンをクリックし、入力画面へ進んでください。 2.『お届け先住所(お客様情報と異なる場合)をご記入ください。』の項目で『別の住所に送る』を選び、必要な情報を入力してください。 3.『発送元名変更(代行発送)』の項目で『希望する』... 詳細表示

    • No:6030
    • 公開日時:2016/04/19 16:43
    • 更新日時:2021/09/16 13:24
  • ●■注文後、マイページのご注文履歴にある 「状況」の見方を教えてほしい

    マイページ内のご注文履歴の状況の見方は以下のようになります。 ●お客様のデータ待ち お客様からのご注文の際に申込みいただいたデータをお待ちしている状態です。 データをいただいたあと、順次確認後に「作業中」に変更いたします。 ※データをご入稿後すぐには「作業中」には切り替わりません。しばらくお待ち下さい。 入稿が出来ているかの確認はマイページのご注... 詳細表示

    • No:38998
    • 公開日時:2015/03/04 09:59
    • 更新日時:2021/07/21 17:43
  • 配送エリアを教えてほしい

    当店では日本全国へ配送対応しております。海外への配送はしておりません。 離島地域のお客様も安心してご注文ください。 離島地域でも送料無料でお届けいたします。 ※ご注文金額の合計が、税込5,000円未満の場合は送料500円(税別)を申し受けます。 詳細表示

    • No:20302
    • 公開日時:2020/05/13 15:21
    • 更新日時:2021/03/11 14:57
  • 「ネコポス」や 「ゆうパケット」などを指定したい

    配送方法は「宅急便」のみとなっており 「ネコポス」や 「ゆうパケット」などを指定することは出来ません。 また、配送会社の指定も出来ません。当店指定の配送会社での出荷となります。 商品は、最短で出荷した翌日に商品が届き、配送中は荷物追跡システムにより、お荷物の輸送状況を確認することができます。 時間指定サービスの利用も可能で便利な宅急便をご利用ください。 ... 詳細表示

    • No:13278
    • 公開日時:2021/09/15 14:00
  • 配達状況を確認したい

    商品の出荷完了後、当店より出荷完了メールをお送りします。 本文に伝票番号の記載がありますので、各運送会社サイト上で配達状況をご確認いただけます。 また、マイページのご注文履歴にある「配達状況の確認」からもご確認いただけます。 ※出荷完了後のお荷物に関しましては、運送会社へ直接お問い合わせください。 詳細表示

    • No:22689
    • 公開日時:2020/06/19 13:16
    • 更新日時:2021/03/11 15:08
  • ■商品をお店で受け取りたい

    商品のお届けにつきましては、配送にてのお届けのみとなります。 当社は、インターネット販売のみのため店舗を構えておりません。 そのため、直接のお渡しや引き取りは行っておりません。 商品の出荷が完了しましたらメールにてご連絡いたします。 配送中は荷物追跡システムにより、お荷物の輸送状況を確認することができます。 ※サイ... 詳細表示

    • No:13316
    • 公開日時:2015/03/19 16:46
    • 更新日時:2021/05/11 13:28
  • ■印刷内容と異なる住所へ届けてほしい

    受付可能です。 ご注文手続きにお進みいただき、「お届け先住所」で「別の住所に送る」をご指定ください。 ご希望のお届け先住所のご入力をお願いします。 詳細表示

    • No:611
    • 公開日時:2014/08/07 14:50
    • 更新日時:2020/07/09 12:57
  • 商品を配送会社の営業所止めにしたい

    当店では、配送会社はお選びいただけません。 そのため、配送会社の営業所止め(郵便局留めや ヤマト運輸センター止め等)はお受けすることができません。 効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するため、ご理解のほどお願いいたします。 詳細表示

    • No:43179
    • 公開日時:2014/10/07 17:01
    • 更新日時:2021/09/15 10:23

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