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『 【商品の発送・支払】 』 内のよくいただくご質問

13件中 1 - 10 件を表示

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  • 購入後に領収書をもらうことはできますか?

    領収書については当店では商品に同梱させていただいておりません。以下の方法でご利用下さいませ。 ●クレジットカード決済・代金引換の場合 商品が出荷された後、マイページから【納品書兼領収書】を出力することが出来ます。 納品書兼領収書の「_____様 上記料金を領収いたしました。」の空欄にご自身で宛名をご記入ください。 ※【納品書兼領収書】の出力は マイページ ... 詳細表示

    • No:167
    • 公開日時:2014/06/12 14:53
    • 更新日時:2019/05/28 14:42
  • 届け先が2箇所あります。どうしたらいいですか?

    おそれいりますが当店では、1つのご注文につき、1か所のお届けとさせていただいています。 お届け先が2か所以上ある場合は、1つのご注文ではお受けできません。 届先が2か所の場合はそれぞれ別のご注文として2つに分けてご注文をお願いいたします。 詳細表示

    • No:734
    • 公開日時:2014/08/27 21:08
    • 更新日時:2019/06/17 12:27
  • 支払いは、当社の支払い条件でお願いしたいのですが?

    おそれいりますがお客様に合わせての支払い方法の対応いたしかねます。 効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するため、おそれいりますがご理解のほどお願いいたします。 当店のお支払方法は以下よりお選びいただく形となります。 代金引換払い クレジットカード NP後払い(コンビニ・銀行・郵便局) 先払い ペイジー(Pay-easy) 詳細表示

    • No:165
    • 公開日時:2014/06/12 14:53
    • 更新日時:2019/06/17 12:31
  • ◆代行発送はできますか?

    はい。可能です。 ご注文手続きの【配送・支払い情報の入力】ページの「お届け先住所」欄から代行発送のご指示をお願いいたします。 ※「別の住所に送る」にチェックを入れると、住所入力欄が開きます。「発送元名変更」の希望するをチェックください。 詳細表示

    • No:6030
    • 公開日時:2016/04/19 16:43
    • 更新日時:2019/06/06 15:07
  • 海外に発送できますか?

    海外への発送は承っておりません。当店よりの発送は「日本国内」のみとなります。 詳細表示

    • No:172
    • 公開日時:2014/06/12 14:53
    • 更新日時:2019/06/17 12:29
  • 銀行からの振込みの際、申込者名と名義が異なりますが大丈夫ですか?

    お振込みの名義人とご注文者様が違う場合、振り込みの確認が取れない場合がございます。 振込の際、変更が可能な場合はご注文者様のお名前に変更の上、お振込みをお願いします。 もし、名義人が違う場合、お手数ですがご注文手続き後、「ご注文確認メール」の返信にてその旨をお知らせください。 詳細表示

    • No:166
    • 公開日時:2014/06/12 14:53
    • 更新日時:2019/04/16 16:08
  • ▶支払い方法にはどんな種類がありますか?

    当店のお支払方法はご注文の際に以下からお選びいただく形となっております 代金引換払い クレジットカード NP後払い(コンビニ・銀行・郵便局) 先払い ペイジー(Pay-easy) >>詳しくはこちら 詳細表示

    • No:164
    • 公開日時:2014/06/12 14:53
    • 更新日時:2019/06/17 12:34
  • ◆注文後、マイページのご注文履歴にある 「状況」の見方を教えてください。

    マイページ内のご注文履歴の状況の見方は以下のようになります ●お客様のデータ待ち お客様からのご注文の際に申込みいただいたデータをお待ちしている状態です。データを入れていただくと、当店の担当者が確認してから「作業中」に変更いたします。 ●作業中 当店の方で作業をしている状態です。 ●出荷待ち 出荷準備が整った状態です(但し、この工程になって... 詳細表示

    • No:13319
    • 公開日時:2015/03/04 09:59
    • 更新日時:2019/06/06 15:30
  • 商品をお店で受け取りたいです。可能でしょうか。

    恐れ入りますが、当店は、店舗を構えておらず、ネットのみでご注文の受け付けを行っております。 その為、お店でのお渡しや引き取りは行っておりません。 商品のお届けにつきましては、配送にてのお届けのみとなります。 ※サイト記載のお日にちは出荷日となります。お届けは出荷日の翌日以降となります。 ※当店は土日祝はお休みです。営業日には含みませんのでご注意下さい。 詳細表示

    • No:13316
    • 公開日時:2015/03/19 16:46
    • 更新日時:2019/04/08 16:35
  • 「ネコポス」や 「郵パケット」などを指定することは出来ますか。

    当店の配送方法は「宅急便」のみとなっており 「ネコポス」や 「郵パケット」などを指定することは出来ません。 ご希望に沿えず申し訳ございません。 また、配送会社の指定も受け付けることが出来ません。当店の指定の配送会社での出荷となります。 ご了承下さいませ。 詳細表示

    • No:13278
    • 公開日時:2016/10/08 18:10
    • 更新日時:2019/07/17 14:55

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