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『 【ご注文後のお困りごと】 』 内のよくいただくご質問

27件中 1 - 10 件を表示

1 / 3ページ
  • 再注文方法を教えてほしい★●

    再注文は、会員様専用サイト【スピード印刷センター】にて[マイページ]⇒[再注文]よりお手続きが可能です。 基本料金より10%OFFにてご注文いただけます。 ※会員登録・ログインの上でご注文いただきました商品のみ再注文が可能です。 【動画での再注文方法】 動画で再注文方法の手順を説明しています。一度ご確認ください(約1分20秒です) ... 詳細表示

    • No:319
    • 公開日時:2014/06/27 19:39
    • 更新日時:2022/06/12 16:47
  • 前回作成した内容を変更して再注文の場合、再注文割引は適用されるのか教えてほしい●

    変更箇所がある場合は新規ご注文となりますため、再注文割引は適用されません。 ◆会員のお客様 会員様専用サイト 「スピード印刷センター」にて、新規ご注文の手順にてお手続きくださいますようお願いいたします。 スピード印刷センター<<詳しくはこちら ◆ゲスト様(会員登録がお済みではないお客様) 「領収書・伝票印刷の専門店」にて、新規ご注... 詳細表示

    • No:3085
    • 公開日時:2015/05/07 19:08
    • 更新日時:2022/05/02 12:08
  • 前回頼んだ伝票の内容は同じでサイズを変更して注文したい

    サイズを変更したもので、新規にてご注文ください。 サイズが変わりますと、内容は同じでもデータの作り直しが必要となります。 そのため、新しく初めからのご注文手続きをしていただく必要がございます。 ▶「テンプレートをカスタマイズコース」をご注文の場合 ご注文フォームより正しいサイズにて内容を入力いただきまして、ご注文途中の「テンプレート内容の変更」欄に、 ... 詳細表示

    • No:320
    • 公開日時:2014/06/27 19:39
    • 更新日時:2020/07/16 15:31
  • 注文した内容を確認したい●

    当店サイトより「ログイン」⇒「マイページ」 とお進みいただきますと、「ご注文履歴」からご確認いただけます。 【会員のお客様】 ログインページの「会員ログイン」から 登録メールアドレス・パスワードをご入力のうえ「ログイン」ボタンをクリック、画面左上にマイページボタンが現れます。 【ゲスト様(会員登録をお済ませでないお客様)】 ログインページの「ゲスト... 詳細表示

    • No:3083
    • 公開日時:2015/05/07 18:26
    • 更新日時:2022/05/02 12:08
  • 入稿したデータに不備があった場合修正してほしい●

    『 完全データ入稿コース 』でご注文の場合、当店でデータを修正することはお受けしておりません。 お客様ご自身で当店指定のテンプレートに作成し、修正のうえ再入稿をお願いします。 その場合、納期も延長となりますので、データご入稿の際には十分ご確認ください。 もし、お客様の方でデータの修正が出来ない場合は「完全データ入稿コース」より進めることは出来ません。 ... 詳細表示

    • No:331
    • 公開日時:2014/06/27 19:39
    • 更新日時:2022/05/02 12:12
  • 注文の確認をしたい●■

    当店ではご注文いただくと、ご登録アドレス宛に「注文完了メール」をお送りしています アドレス入力に誤りがあった、迷惑メール設定などによりメールが届かなかった、などの理由により注文完了メールを確認できなかった際のご注文確認方法を下記ご案内します 【会員登録をお済ませの上ご注文された場合】 サイト右の上の「ログイン」ボタンより、メールアドレスと設定されたパスワード... 詳細表示

    • No:50048
    • 公開日時:2020/05/20 12:31
    • 更新日時:2022/05/18 11:41
  • 「デザイン確認のお願い」のメールをいただきましたが、デザインの確認方法を教えてほしい★●■

    デザインの確認は、マイページからデザインをご覧いただけます。 下記動画にて、デザインを確認する方法をご案内しています(約100秒)。ぜひご確認ください。 当サイトから「ログイン」をお願いします。 マイページの「ご注文履歴」の中の「デザイン確認する」より「ファイル名」をクリックすると制作した内容がご確認が... 詳細表示

    • No:25006
    • 公開日時:2014/06/27 19:39
    • 更新日時:2022/03/24 12:36
  • データ不備の連絡で「当店で取り扱いのないファイル形式です」を教えてほしい●

    完全データ入稿の不備の「当店で取り扱いのないファイル形式です」とは、入稿のデータの形式が異なっている場合にお送りする内容になります。 当店の完全データ入稿コースの対応データはAdobe illustrator ファイル【.ai】で作成したもののみとなります。 当店の用意している「完全データ入稿用テンプレート」をダウンロードしていただき、そちらに制作をして下さい。 完... 詳細表示

    • No:22834
    • 公開日時:2020/06/14 16:09
    • 更新日時:2022/05/02 12:08
  • 再注文の時、ナンバリングの番号を変えたい●■

    前回ナンバリングをご注文いただいたものの再注文は、ナンバリングの開始番号の変更が可能です。 会員登録・ログインの上でご注文いただきました商品の再注文は、 会員様専用サイト【スピード印刷センター】にて[マイページ]⇒[再注文]より お手続きに進むと以下の項目がでてきますので、開始番号をお入れください。 ※会員様専用サイト【スピード印刷セン... 詳細表示

    • No:8535
    • 公開日時:2019/03/15 11:44
    • 更新日時:2022/05/02 12:07
  • 注文したが自動返信メールが届かない■

    届かない場合は、以下の原因が考えられますので一度ご確認下さい。 ※返信メールが届かない場合でも、「マイページ」内の「ご注文履歴」よりご注文の確認が可能です。 ご注文が出来ていましたら「ご注文履歴」にご注文内容が表示されますので一度ご確認下さい。 【メールが届かない場合の原因】 ●注文が正常に終わっていない... 詳細表示

    • No:58711
    • 公開日時:2014/06/27 19:39

27件中 1 - 10 件を表示